ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИП КОРОВИНА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ИП Коровина Ольга Николаевна (далее - Продавец) и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1.2. Продавец предлагает Товары, размещенные в интернет-магазине https://monsone.ru (далее - Интернет-магазин), любому дееспособному физическому/юридическому лицу (в том числе индивидуальному предпринимателю). В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товаров и услуг, юридическое (в том числе индивидуальный предприниматель) или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Интернет-магазин и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с выше объявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с её условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом её условий, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использовать услуги Интернет-магазина, путем заключения прямого договора на оказание услуг.
1.4. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.5. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Актуальная версия Оферты в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://monsone.ru/publicoffer.
2. ТЕРМИНЫ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Оферта — настоящий документ Публичная Оферта на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона (Продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (Покупателю), а Покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму (цену).
2.2. Акцепт Оферты (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
2.3. Договор Оферты - договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом путем акцепта настоящего соглашения.
2.4. Интернет-магазин – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://monsone.ru , посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами.
2.5. Товар – материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем.
2.6. Бракованный Товар – это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.
2.7. Заказ – оформленный запрос Покупателя через сайт Интернет-магазина или по телефону Интернет-магазина на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
2.8. Покупатель – любое физическое (юридическое) лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшее(ий) настоящий Договор.
2.9. Продавец – Индивидуальный предприниматель Коровина Ольга Николаевна (ОГРНИП 323220200011075).
2.10. Персональные данные – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении заказа, позволяющая установить личность такого Покупателя..
2.11. Обработка персональных данных – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
2.12. Аналог собственноручной подписи – нажатие кнопки «Оформить покупку» при оформлении заказа на сайте Продавца и кнопки «Отправить» Заявление на возврат товара при оформлении возврата товара на сайте Продавца.
2.13. Пункт самовывоза – месторасположение Продавца (курьерской компании, с которой у Продавца заключен соответствующий договор), где Покупатель самостоятельно получает Заказ.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные на сайте Интернет-магазина в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не вправе заказывать товар или оставлять заявки на товар через сайт или по телефону, указанному на сайте Интернет-магазина. В случае, если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, Покупатель обязан прекратить использование сайта Интернет-магазина.
3.3. В соответствии с частью 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, Стороны согласовали, что Продавец имеет право в любой момент в одностороннем порядке внести изменения или дополнения в настоящий Договор. Продавец направляет оферту путем размещения новой редакции в сети Интернет на странице https://monsone.ru/publicoffer. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.
3.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора.
3.5. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия. Совершение заказа после изменения Договора рассматривается Продавцом как принятие новых условий Договора.
4. АКЦЕПТ (ПРИНЯТИЕ) ОФЕРТЫ
4.1. Факт оформления Заказа на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
4.2. Выражая согласие с условиями настоящего Договора Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
4.3. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через сайт Интернет-магазина:
- Наименование, характеристики, количество, стоимость Товара;
- Фамилия, Имя, Отчество Покупателя;
- Контактный телефон Покупателя;
- Адрес электронной почты Покупателя;
- Адрес для доставки заказа Покупателя;
- Вариант доставки.
4.4. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа Продавцом по телефону или по почте, указанной в Заказе.
4.5. В случае, если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, а также в случае оскорбительного и/или неадекватного поведения, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.
4.6. Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем. Продавец не несет ответственности за содержание, достоверность и актуальность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель не имеет право указывать в Форме заказа данные третьих лиц или заранее ложные данные.
4.9. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:
- С основными потребительскими свойствами Товара, местом изготовления Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена на странице Товара.
- Способы оплаты Товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина.
- Способы и стоимость Доставки товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина. Сроки доставки указаны ориентировочные и могут отличаться в большую или меньшую сторону, в зависимости от работы транспортной компании, с которой у Продавца заключен договор на доставку Товаров Покупателю. Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказ в случае, если у Покупателя есть не оплаченные ранее Заказы.
4.10. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара и месте его изготовления на сайте Интернет-магазина в разделе соответствующего Товара.
5. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
5.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
5.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием Товара.
5.3. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по электронной почте или по телефону, указанным на сайте Интернет-магазина.
5.4. В связи с разными техническими характеристиками цвет Товара может отличаться от представленного в Интернет-магазине.
5.5. Позиция Товара «Предзаказ» означает, что данного Товара нет в наличии у Продавца. Делая Заказ на Товар «Предзаказ», Покупатель изъявляет Продавцу желание купить данный товар после его поступления к Продавцу. Продавец не гарантирует поступление Товара «Предзаказ».
5.6. Продавец не несет ответственности за отсутствие Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина. Покупатель должен самостоятельно уточнить наличие товара перед заказом или в момент согласования заказа с Продавцом.
6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Цены на сайте Интернет-магазина указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
6.2. Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены в Интернет-магазине и не включаются в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.
6.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
6.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Корзина».
7.2. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца.
7.3. Покупатель должен уточнить наличие товара у Продавца до момента совершения оплаты.
7.4. Постановление Правительства от 1998 года № 55 предусматривает перечень товаров, которые не могут быть возвращены или заменены на основании ст. 25 Федерального закона от 1992 года № 2300-1. Пункт 5 Постановления запрещает возврат и обмен бельевых и носочно-чулочных изделий.
Возврат или обмен данных изделий осуществляется лишь в случае наличия производственного брака или несоответствия заявленному размеру.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар на пункте самовывоза выбранной Покупателем транспортной компании.
8.2. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки Заказа и срока доставки Товара.
8.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
8.4. Неявка Покупателя в течение 3-х рабочих дней, отказ от принятия доставки в оговоренный день, перенос доставки или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
8.5. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его Представителю.
8.6. При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
8.7. Покупатель обязан принять Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.
8.8. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомление с правилами возврата (обмена Товара).
8.9. После отправки Товара транспортной компанией Продавец, по запросу Покупателя, сообщает Покупателю данные транспортной компании и данные, необходимые для идентификации груза (Товара).
8.10. Покупатель обязуется обеспечить приемку товара от транспортной компании. При приеме Товара от транспортной компании Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара при транспортировке не принимаются Продавцом.
8.11. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара от транспортной компании в назначенный день (в том числе услуги транспортной компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги транспортной компании по повторной доставке Товара).
8.12. В случае, если при приемке Товара от транспортной компании Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в разделе 15.2. В противном случае Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара транспортной компанией.
8.13. В случае отказа Покупателя от предоплаченного Товара, не в связи с нарушением условий о качестве Товара, Продавец удерживает в свою пользу расходы по доставке и возврату Товара, а также все понесенные разумные затраты и расходы (включая стоимость хранения), любые убытки, налоги и таможенные сборы из денежных средств, возвращаемых покупателю. Повторная отправка предоплаченного Товара Покупателю осуществляется после 100% (стопроцентной) оплаты расходов Продавца за доставку и возврат первого отправления.
8.14. Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина, являются ориентировочными и могут отличаться от фактических в большую или меньшую сторону.
8.15. Для Покупателей из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязуется:
- Не разглашать любые персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, настоящим Договором и политикой в отношении обработки персональных данных.
- Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по электронной почте или телефону, указанным на сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товара.
- Продавец вправе отказать Покупателю в приеме и исполнении заказа, если Покупатель делал ранее заказ и не оплачивал его, отказывался от заказа в момент доставки Товара, не забирал Товар из пункта самовывоза, либо если у Продавца есть сомнения в достоверности указанных данных Покупателя, без объяснения причин.
9.2. Покупатель обязуется:
- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
- Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
- Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактные данные.
10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
10.4. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии товара на сайте Интернет-магазина и его фактическом наличии на складе Продавца.
10.5. Продавец обязан уведомить Покупателя о наличии товара в момент согласования заказа, в случае отсутствия товара предложить замену или уточнить примерные сроки поступления товара.
10.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10.7. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается – 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
11. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
11.1. Возврат товаров, приобретенных через Интернет-магазин https://monsone.ru осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
11.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
11.3. Не подлежат возврату и обмену бельевые и носочно-чулочных изделия согласно Постановления Правительства от 1998 года № 55, предусматривающего перечень товаров, которые не могут быть возвращены или заменены на основании ст. 25 Федерального закона от 1992 года № 2300-1. Пункт 5 Постановления.
Возврат или обмен данных изделий осуществляется лишь в случае наличия производственного брака или несоответствия заявленному размеру.
11.4. Не подлежат возврату и обмену Товары, изготовленные по Индивидуальному заказу.
11.5. В соответствии со ст. 26.1 «Правила продажи товара дистанционным способом», возврат Товара принимается только без следов использования (Товар должен быть исправен, не иметь повреждений, пятен, затяжек, следов и запахов, свидетельствующих об использовании товара, а также других визуальных повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов) с сохранением товарного вида и потребительских свойств, упаковки, со всеми фабричными этикетками, наклейками.
11.6. Возврат товара надлежащего качества:
- В случае, если Покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества, Продавец оставляет за собой право провести проверку сохранности товарного вида (в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей").
- При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю полную стоимость товара.
- Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет Покупателя (в соответствии с п. 4 статьи 26.1. Закона "О защите прав потребителей»). Покупатель может самостоятельно оформить доставку Товара до Продавца, оплатив расходы на доставку возвращенного товара, а также может воспользоваться курьерской службой Продавца, по предварительному согласованию по телефону или электронной почте, указанным в 15.2., при этом стоимость доставки возвращаемого товара рассчитывается индивидуально, в зависимости от адреса Покупателя, и оплачивается Покупателем.
11.7. Возврат товара ненадлежащего качества:
- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, имеющий существенные недостатки и качество которого не позволяет его дальнейшее использование. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
- В случае предъявления претензий к качеству товара Продавец оставляет за собой право провести проверку качества товара (в соответствии с п. 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей").
- Возврат и замена товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
11.8. Возврат денежных средств:
- Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 дней с момента поступления товара обратно на склад Продавцу.
- Возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции банком Покупателя и может достигать 30 банковских дней.
- Возврат денежных средств осуществляется Продавцом на банковский счет Покупателя, который Покупатель укажет в Форме-заявлении на возврат. Форма-заявление на возврат находится в Интернет-магазине разделе "ВОЗВРАТ И ОБМЕН".
12. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.
14. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ
14.1. Оформляя Заказ на сайте Интернет-магазина, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных и соглашается с «Политикой в отношении обработки персональных данных», размещенной в сети Интернет по адресу https://monsone.ru/privacy/. Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью настоящего Договора.
14.2. Перечень действий с Персональными данными, на совершение которых Покупателем дается согласие:
- Получение и Хранение Персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
- Уточнение (обновление, изменение) Персональных данных;
- Использование Персональных данных для исполнения настоящего Договора;
- Передача Персональных данных Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
- В целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях. Покупатель вправе отказаться от получения подобных сообщений, следуя по ссылке для отмены подписки, или инструкциям, указанным Продавцом при получении соответствующего запроса;
- Для осуществления связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов, и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка заказов и запросов Покупателя.
- На передачу Персональных данных любым третьим лицам на территории Российской Федерации в целях исполнения настоящего Договора.
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Таргетирование рекламных материалов;
- Улучшение качества сайта https://monsone.ru и услуг, предоставляемых Продавцом.
14.3. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
14.4. Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку Персональных данных.
14.5. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность Персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
15. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
15.1. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
- Для Продавца – указанным в п. 15.2. Настоящего Договора;
- Для Покупателя – указанным при оформлении Заказа.
15.2. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Наименование: ИП Коровина Ольга Николаевна
ИНН: 222504372874
ОГРНИП: 323220200011075
Банк: ПАО Сбербанк г. Москва
БИК: 044525225
Расчетный счет: 40802810938000005634
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
Электронная почта: hello@monsone.ru
Контактный телефон: +7 (495) 797-00-25